Trưởng nhóm Sales tour Outbound

Số lượng tuyển: 01

Địa điểm làm việc: Số 3 Trần Khánh Dư, Hà Nội

Thời gian làm việc: Từ 8h00 – 17h00 các ngày Thứ 2 đến Thứ 6 (có thể phát sinh công việc ngoài giờ hành chính theo yêu cầu của khách hàng)

Mô tả công việc:

Lập kế hoạch kinh doanh tour Outbound theo tháng, quý, năm và đề xuất các chiến lược phát triển kinh doanh
Khai thác nguồn khách hàng đã có, tìm kiếm, phát triển, mở rộng nguồn khách hàng tiềm năng và triển khai các hoạt động tư vấn, bán tour theo đội nhóm;
Phối hợp với bộ phận Marketing để triển khai các chương trình quảng bá, khuyến mãi, giới thiệu sản phẩm thông qua các kênh OTA, hội chợ du lịch… nhằm gia tăng hình ảnh, thương hiệu của công ty
Thực hiện các công tác chăm sóc khách hàng để duy trì mối quan hệ và khai thác nguồn khách giới thiệu
Phối hợp với bộ phận điều hành theo dõi việc tổ chức tour đảm bảo chất lượng dịch vụ và tuân thủ quy định của pháp luật
Nghiên cứu xu hướng du lịch, hành vi khách hàng; phối hợp với bộ phận điều hành thiết kế, xây dựng chương trình tour hấp dẫn, đáp ứng yêu cầu của khách hàng
Tham gia xây dựng và phát triển bộ quy tắc bán hàng chuyên nghiệp;
Xây dựng và quản lý đội nhóm kinh doanh hiệu quả
Báo cáo công việc và thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Ban lãnh đạo

Yêu cầu:

Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Du lịch, Quản trị kinh doanh, Marketing, Ngoại ngữ hoặc các ngành liên quan.
Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm sales, chăm sóc khách hàng hoặc phát triển thị trường
Ưu tiên ứng viên từng làm việc tại các công ty du lịch lữ hành quốc tế hoặc tổ chức tour đoàn lớn
Tiếng Anh giao tiếp đặc biệt là kỹ năng nghe nói (tương đương IELTS 4.5 trở lên)
Thành thạo tin học văn phòng Excel, Powerpoint
Kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng
Kỹ năng quản trị thời gian, quản lý đội nhóm, phân công công việc
Nhiệt huyết, năng động, chịu được áp lực công việc

Quyền lợi:

Môi trường làm việc trẻ trung, vui vẻ, thân thiện
Thu nhập cạnh tranh thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm lên đến 25tr++ (lương cứng tối thiểu 15tr-18tr/tháng + hoa hồng 30% lợi nhuận vượt KPI)
Thưởng cuối năm lên đến 2 tháng lương
Thưởng các dịp lễ tết (30/4, 1/5, 2/9, Tết Âm, Tết Dương, 22/12,…) theo quy định của Công ty (mỗi dịp từ 1 – 3tr)
Ứng viên chưa có kinh nghiệm về du lịch sẽ được đào tạo chuyên sâu về sản phẩm, quản lý tận tâm và đồng hành trong suốt quá trình làm việc.
Được tham gia các khóa đào tạo phát triển chuyên môn theo quy định của Công ty
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo Luật Lao động
12 ngày nghỉ phép, nghỉ các ngày Lễ Tết theo lịch nhà nước và ngày 22/12 (tổng số ngày nghỉ lễ lên đến 20 ngày/năm)
Trợ cấp ăn trưa và các chế độ phúc lợi thăm hỏi ốm đau, hiếu hỷ, sinh con,…
Chế độ nghỉ mát 1 lần/năm, Team buidling, Du lịch đầu xuân, Tiệc tất nhiên, Tiệc sinh nhật, thành lập công ty,…